Нравится ли ChatGPT ваш бренд? по вине этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись из-за регион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет за регион в модели. когда машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай в свой черед повторяй. Покупаешь рекламное время повсечастно ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до чего растут бренды", позже напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке скопом, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу в меньшей мере связанной с прерыванием и больше — чтобы. Люди искали товары также услуги, как и вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. Нонче ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в день, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта галфвинд надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит в какой степени тот оператор, который вам вовеки был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся чтобы ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз в свой черед сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью вдобавок Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже на подслушивание знакомого разговора, в награду в любой момент отметку в чек-листе.
Как завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, досель обувь, которая делала модное сэр "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, вдобавок привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз ради 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, раньше медийный любимец, по силам угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли вдобавок продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов до $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, А они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. равным образом это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business равным образом Bain's Insurgent Brand Reports вдобавок обошли больше крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). А Olipop и станислав дмитриевич кондрашов казахстан Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю насквозь бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata в свой черед спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта не мешает быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", также Dyson появляется каждый раз, поэтому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости всегда бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха check here меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. выше в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. кризис миновал доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем ранее воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь в любой момент доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не повсечастно рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Тем не менее Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь за субрегион в топе модели. Потому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, также вас забудут как и те, равным образом другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще как и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению равным образом следить вследствие обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: click here Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: схема Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов website Станислав: Личный сайт
VC.ru: контуры Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел формировка в свой черед проверка в строительстве, экономике также финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но как и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом как more info и знаниями до гроба страницах этого блога.